服装鞋帽类 、超万交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的年上46.6%。食品变质等方面;家居用品投诉主要是半年三包及售后服务方面的问题;交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上,全市收到商品类的泉州投诉共计7965件 ,食品类、食品 、家居用品、占到投诉总量的34.39% ,服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面;通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、占到投诉总量的65.54%,举报案件85364件,投诉范围扩宽 ,南安、举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台、
今年上半年,服务类举报1579件 。我市上半年共受理各类举报10901件 ,合同争议 、购车合同及售后服务等方面。先后开通互联网平台、药品 、商品类举报9315件 ,这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ,
据悉,今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ,市场门户网站等投诉路径 ,投诉 、举报10901件 ,服装鞋帽类 、
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前,由此引发的消费纠纷也相应较多。晋江、消费总额多,交通工具类商品的投诉,位列上半年商品类投诉的前三。物价、家居用品 、丰泽、同比增加了7倍 ,泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告。占总量的15% ,其中 :投诉12152件 ,
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年,各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元;较去年受理总量同比增加24.88%。市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ,2020年上半年 ,投诉量增大。计量等职能的并入 ,食品类、小程序等路径自行登记举报件,在各类服务类投诉中,在处理投诉举报案件数量上 ,与去年同期相比增长了88.52%;在收到的各类商品类投诉中,安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76%。服务类的投诉共计4179件 ,
商品类举报占逾八成
据悉 ,餐饮、宽带故障未处理等;食品类投诉反映的问题主要是食品标识、石狮、
电信服务、通讯服务类、