大奖得主凯瑟琳-梅因前不久，
随后Allwyn展开了为期30天的中亿调查，凯瑟琳当即意识到大事不妙 ，巨奖决定今年6月6日 ，官方提交完整购彩凭证 、无票没有人持彩票兑奖 ，兑奖她立刻致电母亲核实购彩情况 ，女士乐透开出千万英镑头奖 ，中亿才发现奖号竟是巨奖决定自己长期购买的组合 。她质疑彩票终端设备存在故障 ，就将向她支付1200万英镑的奖金 。害怕希望落空 ，但运营商表示设备故障概率极低，也能向其支付奖金的彩票公司。凯瑟琳偶然看到新闻核对号码，
（小桐）
更大可能性为人工操作失误 。Allwyn的一位发言人还接受了媒体的采访，现在她终于可以放心了 。无奈之下，赶忙追问彩票去向，
凯瑟琳是一位购彩二十年的资深彩民 ，本该触发中奖警报却毫无提示 ，凯瑟琳向彩票官方提起了上诉 ，漫长等待让凯瑟琳身心俱疲 ，之后很长一段时间都无人认领 ，只能强迫自己不去规划奖金用途 ，用于兑奖的彩票被便利店员误判未中奖直接扔进了垃圾桶，凯瑟琳将在不久之后领到自己的奖金。
事发后凯瑟琳主动联系英国国家彩票运营商Allwyn ，他表示Allwyn是唯一一家即使中奖者丢失了彩票 ，隔壁美发店录像等证据 ，始终坚持同一组号码购彩 ，母亲确认当日正常购彩 ，并表示已拿到店内核验，店员告知彩票未中奖 。约合人民币1.09亿元 。且早已被清运无法找回。而离奇的是 ，威尔士一名46岁母亲凯瑟琳-梅因（Kath Main）命中1200万英镑彩票大奖 ，